Тег: авиакомпания

В результате проверки, проведённой Восточно-Сибирской транспортной прокуратурой, установлено, что в сентябре и октябре 2024 года из-за технических проблем с воздушными судами в аэропорту Новосибирска авиакомпания «Якутия» задержала шесть рейсов в Москву, Эльгу и Якутск на срок от 8 до 59 часов. Несмотря на требования закона, пассажирам не предоставили размещение в гостиницах. Более того, в одном из случаев задержки рейса семье с ребёнком-инвалидом не выдали горячее питание и прохладительные напитки. Прокурор вынес представление гендиректору АК «Якутия». Компания внесла изменения в расписание полётов и приняла дополнительные меры для восстановления лётной годности самолётов. Также авиакомпания была привлечена к административной ответственности за повторное оказание услуг населению ненадлежащего качества или с нарушением требований, установленных российским законодательством. В качестве наказания был назначен штраф в размере 35 тысяч рублей. Nerulife по материалам пресс-службы Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры Фото: yakutia.aero Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQy Работа Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/JO2zxYwxv5d5YNWfuqoqmV

Мужчина, летевший самолётом авиакомпании S7, устроил пьяный дебош. Как установила Якутская транспортная прокуратура, 13 декабря 2024 года один из пассажиров авиарейса Иркутск — Якутск, находясь в состоянии алкогольного опьянения, грубо нарушил общественный порядок и применил насилие к другому пассажиру, бросив в него кружкой и высказавшись в его адрес грубой нецензурной бранью. Ранее о происшествии на борту самолёта, ссылаясь на слова пострадавшего пассажира, сообщил телеграм-канал «Якутск Вечерний». Оказалось, что дебоширом был предприниматель, летевший бизнес-классом. В самолёте он уже был пьян и во время полёта продолжал выпивать. Затем мужчина начал вести себя неадекватно, на шум отреагировал один из пассажиров, в сторону которого позже дебошир кинул керамическую кружку. Кроме того, пассажир получил удары по голове от пьяного мужчины. У пострадавшего была диагностирована закрытая черепно-мозговая травма с сотрясением головного мозга. Утихомирить дебошира удалось только с помощью других пассажиров: мужчине связали руки и зафиксировали его ремнями в кресле. По прилёте пострадавший пассажир обратился в полицию, где написал заявление. Позже было возбуждено уголовное дело по статье «Хулиганство». Дело расследует Северо-Восточное линейное управление Министерства внутренних дел России на транспорте. Nerulife по материалам пресс-службы УТ МВД России по ДФО, Северо-Восточного ЛУ МВД России на транспорте, телеграм-канала «Якутск Вечерний» Фото: 2gis Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQy Работа Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/JO2zxYwxv5d5YNWfuqoqmV

В июне 2024 года житель Якутии приобрёл авиабилеты на рейс авиакомпании «Победа» по маршруту Мирный – Москва (Внуково) – Владикавказ. Однако при регистрации выяснилось, что время вылета изменилось и самолёт уже улетел. Авиакомпания предложила оставить обращение на сайте, но не предоставила альтернативный рейс. Мужчина направил несколько электронных писем с требованием решить проблему и предоставить информацию о возможности перелёта другим рейсом, но ответа не получил. Он купил билеты на рейс «Уральских авиалиний» на следующий день и снова отправил обращения. В июле авиакомпания «Победа» попросила пассажира предоставить официальное письмо с документальным подтверждением возникшей ситуации. Однако мужчина решил отправить претензию с требованием возместить расходы на новые билеты, переезд и проживание в гостинице. Авиакомпания подтвердила изменение рейса согласилась вернуть стоимость билета и разницу в цене нового, но отказалась компенсировать затраты на такси и гостиницу, а также стоимость билета для сына, ссылаясь на отсутствие подтверждающих документов. Тогда пассажир обратился в суд, который удовлетворил его требования и обязал авиакомпанию возместить убытки. Мирнинский районный суд взыскал с ООО «Авиакомпания “Победа”» в пользу пассажира 100 104 рубля, 50 052 рубля штрафа, 30 000 рублей судебных расходов и 4 003,12 рублей госпошлины. Nerulife по материалам Объединённой пресс-службы судов Республики Саха (Якутия)Фото: пресс-служба АК «Победа»Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/JO2zxYwxv5d5YNWfuqoqmV

28 сентября в 12:07 по московскому времени в зоне ответственности Якутского центра управления воздушным движением произошёл инцидент с участием самолёта Hawker 800 авиакомпании «Вельталь-авиа», выполнявшего рейс из Нерюнгри в Омск. Экипаж сообщил о невозможности выполнения полёта в режиме RVSM (Reduced Vertical Separation Minimum — сокращённый минимум вертикального эшелонирования) из-за отказа автопилота. Самолёт продолжил полёт в ручном режиме и направился в Омск.  На борту всё в порядке, пилоты не сообщали о каких-либо проблемах или чрезвычайных ситуациях. Компания «Вельталь», в которую входит «Вельталь-авиа», специализируется на выполнении чартерных VIP-перевозок на самолётах деловой авиации Hawker. Nerulife по материалам телеграм-канала Aviaincident  Фото: Александр Лебедев / Jetphotos Важные новости, которые не выходят на сайте: https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQy Работа Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/JO2zxYwxv5d5YNWfuqoqmV

Сотрудники Якутской транспортной прокуратуры контролируют ситуацию с задержкой рейса авиакомпании «Якутия». Самолёт должен был вылететь утром 16 июня из Якутска в Екатеринбург, а затем в Санкт-Петербург, но рейс перенесли на вечер того же дня из-за технической неисправности воздушного судна. Об этом сообщили в пресс-службе Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры. В официальном телеграм-канале ведомства говорится, что сотрудники прокуратуры следят за соблюдением прав пассажиров. В случае их нарушения во время ожидания рейса можно обратиться к дежурному прокурору. Согласно данным онлайн-табло аэропорта Кольцово (Екатеринбург), рейс должен был вылететь в 09:20 по местному времени и прибыть в Екатеринбург в 12:15. Теперь вылет воздушного судна ожидается в 22:00, а прилёт — в 00:25 17 июня. Пассажиры задержанного рейса могут рассчитывать на определённые услуги, включая питание и размещение, если им придётся долго ждать вылета. Транспортная прокуратура следит за тем, чтобы авиакомпания выполнила все свои обязательства перед пассажирами в соответствии с действующим законодательством. Nerulife по материалам пресс-службы Восточно-Сибирской транспортной прокуратурыФото: пресс-служба АО «АК “Якутия”»Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) получила запрос на проведение проверки резкого повышения стоимости авиабилетов. С таким предложением выступили заместитель председателя Комитета Госдумы по просвещению Яна Лантратова и председатель Комитета Госдумы по защите конкуренции Валерий Гартунг, направив письмо руководителю ФАС Максиму Шаскольскому. Согласно предоставленным Росстатом данным, стоимость перелёта в экономическом классе по России в феврале 2024 года увеличилась на 42% по сравнению с февралём 2023 года, достигнув 7244 рублей. В марте стоимость выросла ещё на 23% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 7345 рублей. Парламентарии считают, что это противоречит цели, поставленной президентом Владимиром Путиным в рамках послания Федеральному собранию, по увеличению интенсивности авиаперевозок в России в 1,5 раза к 2030 году. По словам Яны Лантратовой, авиаперевозки становятся всё менее доступными для россиян.Например, билеты на самолёт для всей семьи с детьми на летний отдых могут стоить как сам отдых или даже больше. Поэтому важно, чтобы цены на авиабилеты были справедливыми и обоснованными.  Nerulife по материалам издания «Известия» Фото: Леонид Павлюченко / media4media Важные новости, которые не выходят на сайте: https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQy Работа Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

В течение первых двух месяцев 2024 года стоимость билетов на внутрироссийские перелёты выросла треть, сообщает Росстат. По последним данным статистики, в январе и феврале цены на авиабилеты увеличились на 33,9% и 42% соответственно по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Важно отметить, что указанные изменения в стоимости авиабилетов могут отличаться в зависимости от конкретного направления. По данным «Яндекс Путешествий», цены на авиабилеты в некоторых городах, таких как Нижний Новгород, Сыктывкар, Кемерово и Владивосток, остались на прежнем уровне. Однако в других городах, включая Грозный, Благовещенск, Мурманск и Улан-Удэ, стоимость билетов выросла примерно в два раза. Эти изменения, как правило, связаны с рыночными факторами, такими как уход определённых авиакомпаний с некоторых маршрутов или усиление конкуренции на других маршрутах. Также такой значительный рост эксперты объясняют эффектом «низкой базы». В 2023 году авиакомпаниям предоставлялись государственные субсидии, которые предоставлялись в качестве поддержки гражданской авиации. Вслед за этим компании начали активно вводить распродажи для пассажиров. Кроме того, значительно сократилось количество международных перелётом, которые приносили значительную часть прибыли — именно за счёт неё компенсировались убытки компаний. В настоящий момент эти сверхдоходы, как и субсидии, отсутствуют, и потому цены на внутренние рейсы стали приближенными к рыночным. Немаловажную роль сыграли падение курса рубля и инфляция. Специалисты предрекают медленный рост цен на авиабилеты, который будет в основном зависеть от уровня инфляции. Также на динамику стоимости влияет множество других факторов, например высокий или низкий спрос на рейс, в зависимости от которого компании могут регулировать цены в сторону увеличения или уменьшения. Nerulife по материалам издания FrequentflyersФото: Сергей Карпухин / ReutersВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

За публикацию недостоверной информации о расписании и бронировании авиабилетов авиакомпаниям могут грозить штрафы. Такие меры предложены в ответ на жалобы пассажиров, которые теряют время и деньги из-за ошибок в расписании и оформлении билетов. Соответствующий законопроект готовится в Минтрансе, пишут «Известия». «Сегодня на воздушном транспорте работает автоматизированная информационная система оформления воздушных перевозок (АИС ОВП), в которой в соответствии с требованиями Воздушного кодекса РФ должна быть размещена в том числе информация об условиях договора конкретной воздушной перевозки. В настоящее время Минтрансом разрабатываются изменения в Воздушный кодекс и КоАП с целью безусловного соблюдения данных требований», — говорится в сообщении Минтранса. В ведомстве также сообщили, что за непредоставление или неправильное предоставление информации авиакомпаниями будет введена административная ответственность. Законопроект планируется внести в Госдуму осенью, уточнили в министерстве. «Проверка соблюдения требований по размещению перевозчиком информации об условиях договора воздушной перевозки в АИС ОВП будет осуществляться в рамках государственного контроля в области гражданской авиации», — добавили в ведомстве. По данным источника в Минтрансе, каждый год в центральный офис Ространснадзора поступает примерно 700 жалоб от пассажиров на работу авиакомпаний. Nerulife по материалам издания «Известия»Фото: Михаил Метцель / ТАССВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

С начала нового года выросло количество вылетов из аэропорта Нерюнгри. Это связано с расширением количества рейсов и модернизацией системы работы аэровокзала. За январь 2024 года аэропорт города Нерюнгри обслужил 25 200 пассажиров. Это на 16% больше показателя за аналогичный период 2023 года. Количество самолётовылетов выросло на 9%, достигнув 152. В первый месяц нового года маршрутная сеть аэропорта расширилась за счёт регулярных рейсов Красноярск – Нерюнгри – Красноярск, выполняемых авиакомпанией «Россия». Кроме того, начали курсировать самолёты «ИрАэро» между Нерюнгри и Владивостоком, Нерюнгри и Иркутском по субсидируемым билетам. Также были добавлены чартерные перелёты по маршруту Нерюнгри – Эльга – Нерюнгри, осуществляемые авиакомпанией «Якутия». Новый аэровокзал, введённый в эксплуатацию 24 декабря 2023, сыграл ключевую роль в улучшении работы аэропорта. Было увеличено количество регистрационных стоек до пяти и установлена автоматическая ленточная система обработки багажа. Nerulife по материалам «Улус.Медиа»Фото: bangkokbook.ruВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Авиакомпания «ИрАэро» открыла продажу билетов по нескольким субсидируемых рейсам. Часть маршрутов будет выполняться из Нерюнгри. Дважды в неделю «ИрАэро» будет осуществлять перелёты между Владивостоком и Нерюнгри. Стоимость билета в один конец составит минимум 4,5 тысячи рублей. Три раза в неделю будут курсировать самолёты между Нерюнгри и Иркутском примерно за пять тысяч рублей в одну сторону. Кроме того, открыты и другие субсидируемые направления: Улан-Удэ — Южно-Сахалинск, Чита — Южно-Сахалинск, Чита — Иркутск и Иркутск — Благовещенск. Nerulife по материалам пресс-службы АК «ИрАэро»Фото: пресс-служба АК «ИрАэро»Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Как сообщили в пресс-службе авиакомпании "Полярные авиалинии", пассажирский самолёт АН-24 был отбуксирован в аэропорт Зырянки, экипаж отстранён от полётов.  По словам представителей компании, отстранение членов экипажа на время проверки является стандартной процедурой. Напомним, что 28 декабря воздушное судно, следовавшее из Якутска через Зырянку в Среднеколымск, приземлился на песчаную косу реки Колымы в Якутии. Никто из 34 человек, присутствовавших на борту, не пострадал. Предварительно установлено, что причиной инцидента стала ошибка экипажа в пилотировании самолёта.  Nerulife по материалам ТАСС  Фото: "Российская газета" Важные новости, которые не выходят на сайте: https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQy Работа Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Генпрокуратура добилась внесения изменений в правила перевозки пассажиров с детьми. В частности, была устранена проблема, связанная в тем, что таких пассажиров зачастую рассаживают в самолётах отдельно. После многочисленных обращений россиян генеральный прокурор РФ Игорь Краснов поручил провести проверку соблюдения авиакомпаниями и аэропортами прав пассажиров. Было установлено, что отдельная рассадка родителей и малолетних детей является нарушением закона. Отныне пассажиры будут иметь возможность выбирать, с кем из сопровождающих ребёнок будет лететь. Кроме того, была предусмотрена возможность пересаживать детей от одного сопровождающего к другому, даже если они находятся в разных классах обслуживания. Также бортпроводники будут руководствоваться специальными правилами, направленными на обеспечение комфортного перелёта пассажирам с детьми. В их число входит решение вопросов провоза колясок, подогрева детского питания, конфликтных ситуаций в случае их возникновения. В аэропортах некоторых городов созданы специальные условия для защиты прав пассажиров с детьми. В частности, на аэровокзале Иркутска пассажирам прибывших рейсов теперь предоставляется комната матери и ребёнка. «В Хабаровском крае в таких помещениях можно получить горячую воду, соответствующую нормативам. В аэропортах Архангельска, Калининграда, Мурманска, Санкт-Петербурга, Сыктывкара, Ярославля пассажиров с детьми и беременных женщин регистрируют и сажают на рейс без очереди. В Сочи и Саратове при следовании групп детей предоставляются отдельные стойки регистрации и обособленные залы ожидания», — говорится в сообщении Генпрокуратуры. Nerulife по материалам пресс-службы Генеральной прокуратуры РФФото: unsplash.comВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

С января 2024 года из Красноярска будут выполняться прямые рейсы в Нерюнгри и Якутию. Оператором этих рейсов выступит авиакомпания «Россия», входящая в группу «Аэрофлот», сообщает пресс-служба красноярского аэропорта. Рейсы сообщением Красноярск – Нерюнгри начнут летать с 1 января по понедельникам и четвергам. Как указано на сайте аэропорта Красноярска, билет будет стоить от 7 тысяч рублей в одну сторону. Полёты по маршруту Красноярск – Мирный стартуют со 2 января 2024 года и будут осуществляться по вторникам и субботам. Стоимость билета — от 5 тысяч рублей в одну сторону. Отмечается, что перелёты будут выполняться самолётами Superjet 100. Nerulife по материалам пресс-службы «Аэропорт Красноярск»Фото: пресс-служба «Аэропорт Красноярск»Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Полёт из Владивостока до Читы, который должен был занять чуть более трёх часов, из-за поломок самолётов авиакомпании «Якутия» продлился почти двое суток. Самолёт Sukhoi Superjet 100 авиакомпании «Якутия» рейсом Владивосток – Чита (полёт выполнялся при партнёрстве с авиаперевозчиком «Аврора») вылетел 14 октября в 09:30. Вскоре после взлёта командир воздушного судна сообщил о том, что самолёт возвращается в аэропорт вылета. Перед этим, по словам некоторых пассажиров, многие почувствовали удар. Позже выяснилось, что рейс с 80 пассажирами на борту совершил вынужденную посадку из-за неисправности левого двигателя. Вслед за инцидентом появилось сообщение о начале проверки Якутской транспортной прокуратурой. Вторая попытка доставить пассажиров в Читу была предпринята только в ночь на 15 октября. Всё это время часть пассажиров находилась в гостинице, предоставленной «Якутией», тем, кому не хватило мест, обещали компенсировать затраты на ночлег, другая часть пассажиров осталась в зале ожидания. Авиакомпанией «Якутия» был предоставлен резервный борт, однако оказалось, что и у него произошли технические неполадки, которые попытались устранить. Взойти на запасной борт пассажирам было позволено лишь около полудня 15 октября. Однако во время разгона на взлётно-посадочной полосе самолёт заглох. У части пассажиров сдали нервы, и они решили не надеяться на авиакомпанию и добираться до Читы поездом. Когда на борту остались самые стойкие, самолёт всё же взлетел. Но спустя некоторое время выяснилось, что до Читы он так и не долетел и приземлился в Хабаровске «по требованию авиакомпании». Позже оказалось, что у самолёта отказала насосная станция во второй гидросистеме. Этим случаем уже заинтересовалось Восточное межрегиональное следственное управление на транспорте СК России. В третий раз авиакомпания предоставила Boeing 737–700, на котором пассажиры 16 октября в 07:23 всё же добрались до Читы. На официальных сайтах «Якутии» и «Авроры» комментарии о ситуации отсутствуют. Транспортная прокуратура и СК РФ продолжают проверку. Nerulife по материалам издания CHITA.RUФото: CHITA.RUВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

При покупке авиабилета в России в госсистемы будет передаваться расширенных спектр сведений о гражданине, совершающем перелёт. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на свои источники в сфере авиаперевозок и госструктурах. В России существует сеть автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, которые в свою очередь составляют единую государственную информационную систему обеспечения транспортной безопасности. Всем этим заведует Минтранс. В указанную выше систему безопасности при покупке билета на данный момент вносятся паспортные данные пассажира, пункты отправления и назначения, дата поездки, номер телефона и адрес электронной почты. Теперь власти РФ планируют расширить перечень данных и дополнить его новыми сведениями. Предположительно в него включат способ оплаты билета (название банка, последние четыре цифры номера счёта или банковской карты), сведения из личного кабинета пассажира на сайте авиакомпании, IP-адрес устройства, с которого производились бронирование и оплата билета. Также в госсистему намерены вносить данные о багаже, дате брони и изменениях в ней. Собеседник «Известий» добавил, что более точную информацию пока передавать не намерены. Nerulife по материалам издания «Известия»Фото: Stock.adobeВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

На контроле Западно-Сибирской транспортной прокуратуры находится ситуация с задержкой рейса в город Нерюнгри. По информации от пресс-службы прокуратуры, в аэропорту Толмачёво задержка рейса авиакомпании «Якутия» в Нерюнгри составляет более 11 часов (публикация была размещена в 15:30 по местному времени). Вылета ожидают 48 пассажиров, в том числе 13 детей. Отмечается, что перенос времени вылета связан с поздним прибытием самолёта. На сайте аэропорта Новосибирска указано, что по расписанию рейс должен был вылететь в 06:10 23 августа. Сейчас указано другое расчётное время — 05:40 24 августа. Таким образом, задержка может растянуться почти на сутки. Nerulife по материалам пресс-службы Западно-Сибирской транспортной прокуратурыФото: Анна Эпова / НИА-НовосибирскВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Пассажиры рейса Хабаровск – Мирный были вынуждены ночевать в аэропорту из-за задержки рейсов авиакомпаний «Якутия» и «Аврора». Вылет, назначенный на 8 часов утра 19 августа, переносился дважды и был осуществлён только в ночь с 22 на 23 августа, сообщает издание «Алмазный край». Около пятидесяти пассажиров, среди которых были маленькие дети и направлявшиеся в отпуск участники СВО, не смогли улететь из Хабаровска в Мирный в запланированное время. Представители авиакомпаний «Якутия» и «Аврора» уведомили о переносе времени вылета. Как рассказали пассажиры рейса, в тот же день их обеспечили питанием (раздали яичницу) и питьевой водой. Однако гостиницу им не предоставили, поэтому ночёвка была организована в стенах аэропорта Хабаровска. Связаться с представителями компаний или дозвониться по телефону горячей линии пассажирам не удалось. В понедельник, 21 августа, рейс снова перенесли, и пассажиров покормили второй раз за весь период ожидания. Вылететь в Мирный они смогли только в ночь с 22 на 23 августа. Пассажиры многострадального рейса планируют обратиться в суд, если авиакомпании не предоставят им компенсацию. По нормам, установленным Роспотребнадзором, в случае задержки рейса по вине авиакомпании перевозчик должен предоставлять питание и гостиницу своим клиентам, а также компенсировать 25 % от установленного МРОТ за каждый час, но не более 50 % от стоимости билета. Nerulife по материалам издания «Алмазный край»Фото: Юрий Смитюк / ТАССВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0