В 2025 году в Роспотребнадзор Якутии поступило 3290 обращений. В центральный аппарат поступило 2763 обращения, что составляет 84% от общего числа обращений.
Чаще всего в органы Роспотребнадзора обращались жители Мирнинского района — 140 обращений, Нерюнгринского района — 139, Ленского района — 52 обращения, Алданского района — 41.
Более всего граждане обращались в связи с защитой прав потребителей — 1885 иди 57% обращений; в связи с вопросами в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения — 1350 обращениях (41%); прочие вопросы (вопросы, не относящиеся к компетенции органов Роспотребнадзора) — 55 (2%).
В области защиты прав потребителей преобладали вопросы, относящиеся к сфере услуг – 54% из них: финансовые услуги – 31%, бытовое обслуживание населения – 14%, услуги телефонной связи – 12%, жилищно-коммунальные услуги – 9%. В сфере розничной торговли – 46% обращений.
Что касается санитарно-эпидемиологического благополучия наибольшее количество обращений поступило по вопросам: условий проживания в жилых помещениях – 29%; пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах, и изделиях и технологиях производства – 10%; организации питания населения – 10%; объекты, используемые в рекреационных целях – 6%; атмосферный воздух в городских и сельских поселениях – 5%; сбор, использование, обезвреживание, транспортировка, хранение и захоронение отходов производства и потребления – 4%; эксплуатация производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 3%; на условия воспитания и обучения – 3%; о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 3%.
Специалисты приняли следующие меры: дали разъяснения по 2467 обращениям; 506 обращений направлено по подведомственности; проведены внеплановые КНМ по 27 обращениям; по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений составлен 31 протокол об административных правонарушениях; подано судебных исков, заявлений — два; выдано предостережений – 573; отозвано гражданами в связи с решением вопроса и удовлетворением претензий 62 обращения.
Nerulife по материалам пресс-службы Роспотребнадзора РС(Я)
Фото: открытые источники
Важные новости, которые не выходят на сайте: https://max.ru/neru_life1
Работа Нерюнгри: https://max.ru/join/bmtbNKU-aTFtiTPnuKaOYezTkRMAREJY3xFf3lh5R-g
