Тег: Wildberries

Субботнее утро в пригороде Санкт-Петербурга началось с крупного пожара в складском комплексе маркетплейса Wildberries. Никто из сотрудников склада не пострадал. Помещение вместе с товарами было уничтожено огнём. Пожар в Пушкинском районе Санкт-Петербурга начался ранним утром 13 января, ему тут же был присвоен четвёртый ранг сложности. На ликвидацию огня были брошены все пожарные части северной столицы. Все сотрудники (около тысячи человек) склада были эвакуированы на автобусе. По некоторым данным, один из работников, 20-летний мужчина, числится пропавшим: он не выходит на связь с родственниками. Площадь возгорания составила 70 тысяч квадратных метров. Предполагается, что ущерб от ЧП превысит 10 миллиардов рублей. При этом представители Wildberries заверили, что продавцам компенсируют стоимость уничтоженных товаров, а покупателям вернут деньги за утраченные заказы. Причины пожара официально не установлены. Выдвигается версия о неисправности проводки. Кроме того, есть предположения, что причиной мог стать поджог. Nerulife по материалам издания «Коммерсантъ», «Лента.ру», РИА НовостиФото: tnaneve.spb.ruВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Около 20 пунктов правил были изменены компанией Wildberries после проведённой Генпрокуратурой РФ проверки. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства. «В рамках проверки, организованной по поручению генпрокурора РФ Игоря Краснова, дана правовая оценка применяемым ООО "Вайлдберриз" правилам пользования торговой онлайн-площадкой. В ходе надзорных мероприятий компанией изменены около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей», — говорится в сообщении. В частности, была исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении, при этом дата возврата будет определяться с момента отказа от покупки. Также срок доставки товара может быть продлён только по согласованию с потребителем. Главное — зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретённой продукции, в том числе технически сложных устройств. В компании заявили о начале тестирования новой функции, которая позволит отменять заказ через личный кабинет. «Возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях. К ним относятся низкая доля выкупа покупателем, значительные расстояния транспортировки, а также особенности товаров (крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи)», — добавили в Генпрокуратуре. Кроме того, покупатель будет предварительно в момент оформления заказа ознакомлен с суммой компенсации продавцу в случае возврата. Напомним, что проверка в отношении компании Wildberries была инициирована в октябре текущего года. Основанием стало взимание комиссии за оплату картами Visa и Mastercard, от чего вскоре компания поспешила отказаться. Nerulife по материалам ТАССФото: akket.comВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Информация о введении трёхпроцентной комиссии при оплате заказов посредством международных платёжных систем VISA и MasterCard появилась на сайте маркетплейса Wildberries. В компании объяснили нововведение «особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей» по таким картам. На сайте Wildberries в разделе «Способы оплаты» указано следующее: «При выборе способа оплаты платежными картами международных платежных систем Visa и Mastercard ООО "Вайлдберриз банк" будет взиматься вознаграждение банка в размере 3% в соответствии с условиями ООО "Вайлдберриз банк". Указанная информация доводится до сведения покупателей в момент оформления заказа». Вскоре после того, как на это обратили внимание СМИ, пресс-служба маркетплейса выпустила разъяснение. В нём сообщалось о том, что комиссия 3% от стоимости покупки при оплате с помощью карт Visa и Mastercard, выпущенных в России, взимается с 10 октября только с российских владельцев таких карт. «Изменение условий оплаты на Wildberries картами международных платёжных систем обусловлено особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей по ним. На текущий момент у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам систем Visa и Mastercard, выпущенным в России», — пояснили в компании. Nerulife по материалам ТАССФото: Александр Рюмин / ТАССВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

После того как онлайн-ретейлер Wildberries заблокировал товары нескольких продавцов, деятельностью руководства платформы заинтересовался Союз электронной торговли. Представители Союза обратились в Генпрокуратуру и СК с просьбой проверить действия Wildberries. Причиной обращения стала блокировка товаров некоторых продавцов, которые реализуют свою продукцию на Wildberries, на сумму 50 миллиардов рублей. Председатель Союза электронной торговли Георгий Волков сообщил: «Союз электронной торговли сегодня, 25 мая, направил обращения председателю СК РФ Александру Бастрыкину и генпрокурору РФ Игорю Краснову с просьбой провести проверку законности действий руководства компании Wildberries и провести проверку на предмет наличия в действиях руководства компании признаков составов преступлений, предусмотренных статьями 159 (мошенничество), 330 УК РФ (самоуправство)». Как утверждает ТАСС, несмотря на блокировку, Wildberries всё равно получает денежные средства от продаж товаров, но самим продавцам прибыль не поступает. Nerulife по материалам ТАССФото: PosCenterВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0