Жители дома по адресу ул. Кравченко 19/2 показали условиях, в которых им приходится жить, а именно комнаты общего пользования. В Нерюнгри имеется несколько малосемеек, местные называют их общежития.
На видео, которое в редакцию NeruLife прислал подписчик видно, что душевая комната в общежитии больше похожа на заброшенную, чем для пользования людей. Когда в последний раз в помещении делали ремонт – неизвестно. Металические конструкции покрыты ржавчиной, керамическая плитка с трещинами и сколами, старая и выцветшая из-за длительного срока эксплуатации. Сами душевые кабинки не все оснащены лейками, а вместо раздевалки висят несколько крючков и стоит лавка.
Обслуживанием 5-этажного многоквартирного дома занимается одна из управляющих компаний города.