Компания «Железные дороги Якутии» (ЖДЯ) официально ответила на жалобы пассажиров о задержках поездов, которые беспокоят их последние три месяца.
По данным компании, в большинстве случаев поезда прибывают на станцию Нижний Бестях с опозданием из-за проблем на инфраструктуре РЖД, прежде всего на Забайкальской железной дороге. «Данные обстоятельства находятся вне зоны ответственности АО «АК „ЖДЯ“» и не связаны с работой инфраструктуры и технических средств нашей компании», — пояснили в пресс-службе компании.
Устранить отставание от графика ЖДЯ не может. Составы приходят на Нижний Бестях с опозданием, и сотрудникам приходится в ускоренном темпе готовить их к отправлению, чтобы поезда всё же уходили по расписанию.
В РЖД уже официально ответили на обращение министра транспорта Якутии Владимира Сивцева: там подробно рассказали о причинах сбоев и о мерах, которые принимают, чтобы свести задержки поездов № 318 и № 327 к минимуму и в итоге полностью их исключить.
«Акционерная компания „Железные дороги Якутии“ приносит пассажирам искренние извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении компании. При этом ЖДЯ обещает продолжать защищать интересы пассажиров и обеспечивать качественное обслуживание «даже в ситуациях, связанных с непредвиденными обстоятельствами».
Nerulife по материалам пресс-службы АО «АК „ЖДЯ“»
Фото: пресс-служба АО «АК „ЖДЯ“»
Важные новости, которые не выходят на сайте:
Работа Нерюнгри:
https://max.ru/join/bmtbNKU aTFtiTPnuKaOYezTkRMAREJY3xFf3lh5R g
