Тег: сбой

Отсутствие мобильного интернета, а также невозможность использовать популярные мессенджеры без VPN отмечают жители как центральных, так и дальневосточных регионов. В некоторых областях власти объясняют населению причины нештатной ситуации или устраняют поломку, если она носит несистемный характер. В Якутии же третий день наблюдаются перебои в работе мессенджеров, однако официального заявления о попытках решить проблему пока нет. Первые упоминания о массовых сбоях в работе мобильного интернета разных операторов стали поступать с 15 января от жителей Башкирии и Татарстана. Тогда в регионах перестали работать мессенджеры без VPN. Проблемы с интернетом совпали с массовыми беспорядками в Башкирии на фоне судебного процесса над местным активистом. Минцифры Башкирии отчитались, что не имеют отношения к сбоям. Позже, 24 января, о нестабильном интернет-соединении стали сообщать из Новосибирской области, Хабаровского края, Москвы и Санкт-Петербурга. Также о неполадках в работе мессенджеров писали СМИ Московской, Волгоградской, Челябинской, Иркутской, Амурской областей, Приморском и Краснодарском краях, на Сахалине, снова в Башкирии и Татарстане. Однако ситуация в этих регионах стабилизировалась. В Якутии сообщения о невозможности зайти в приложения мессенджеров без VPN прокомментировал замминистра цифрового развития Республики Саха (Якутия) Андрей Суслов. Его ответ опубликовало издание «Улус.Медиа»: «На данный момент все линии связи и сотовые операторы работают в штатном режиме. В работе мессенджеров был технический сбой, ведутся профилактические работы». В других официальных СМИ слова Суслова передаются с добавлением о том, то профилактические работы согласованы с Роскомнадзором. В публикации Мининновации Якутии о сбоях в работе мессенджеров указано следующее: «Большинство жалуются на проблемы в работе приложений. Некоторые при этом отмечают, что доступ к сервису возможен через VPN-соединение. На данный момент, все линии связи и сотовые операторы работают в штатном режиме. В работе мессенджеров был технический сбой ведутся профилактические работы». Ряд СМИ отмечает, что проблемы с мобильным интернетом возникли одновременно с проведением несанкционированного митинга, который проходил 24 января в Якутске после убийства местного жителя. При этом стабильного мобильного интернета в Якутии на 26 января нет, что значительно осложняет жизнь якутянам: возникают проблемы с оплатой проезда в общественном транспорте и на такси, банковскими переводами, в том числе оплатой услуг ЖКХ, с обучением на дому и другими повседневными вопросами. Разобраться с интернет-коллапсом попросила депутат Госдумы Сардана Авксентьева: она направила соответствующие запросы в Роскомнадзор и Минцифры. На сайтах указанных ведомств сообщения о проведении профилактических работ отсутствуют. Официальная информация о технических работах появилась только в двух регионах: Новгородской и Псковской областях. В региональных министерствах цифрового развития сообщили об отключении мобильного интернета стандарта LTE в формате 4G по ночам (с 23:00 до 6:00) с 25 по 30 января для перенастройки частот вещания. Nerulife по материалам изданий «Коммерсантъ», РБК, «Улус.Медиа», телеграм-канала Сарданы Авксентьевой Фото: Владимир Трефилов / РИА НовостиВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0

Пресс-служба компании «Мегафон» дала официальный ответ с корректной информацией о ситуации с перебоями сотовой связи. Причиной стал человеческий фактор. По словам руководителя по корпоративным коммуникациям «Мегафона» в макрорегионах Урал, Сибирь, Дальний Восток Юлии Юрченко, «у ряда абонентов в Якутии могут наблюдаться сложности с мобильным интернетом и голосовой связью из-за повреждения кабеля оптоволоконной сети неустановленными лицами». Также в компании заявили о том, что на данный момент предпринимаются все возможные действия, направленные на оперативное устранение проблемы. Напомним, что проблемы у абонентов «Мегафона» в Нерюнгри начались сегодня, 25 марта, около 16.00 по местному времени. До сих пор не работает голосовая связь и мобильный интернет. Источник: nerulife.ru Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQy

Сегодня, 25 марта, жители некоторых населённых пунктов Нерюнгринского и Алданского районов столкнулись с перебоями связи от оператора «Мегафон». Наша редакция связалась с представителями технической поддержки компании и выяснила причины сбоя сети. По словам поддержки «Мегафона», в Нерюнгри и в Алдане ведутся плановые работы по замене секторов базовых станций. Попеременно отключаются некоторые районы, поэтому наблюдается низкая скорость передачи данных. Также происходит перераспределение чрезмерно перегруженных секторов на другие. Такие меры предпринимаются каждый год после зимнего периода для профилактики и устранения поломок оборудования. Представитель службы поддержки также сообщил, что перебои могут продлиться до двух суток в зависимости от графика работ. Точное время полного восстановления связи, по словам представителя «Мегафона», назвать сложно: это могут быть считанные часы, а то и сутки. Всё зависит от того, когда будут завершены профилактические работы. UPD: проблемы со связью оператора Мегафон вызваны повреждением оптоволонного кабеля неизвестными лицами. В ближайшие часы порыв устранят, на месте работают инженеры. Источник: nerulife.ru Важные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQy