Радость от покупки нового смартфона обернулась для нерюнгринца судебным разбирательством из-за дефекта устройства.
Житель Нерюнгри приобрёл в магазине смартфон Apple iPhone 11 за 43 191 рубль. При попытке вставить сим-карту оказалось, что телефон её не поддерживает. Мужчина обратился в салон связи с просьбой о гарантийном ремонте.
Проверка качества показала, что устройство заблокировано под иностранного оператора, то есть может работать только с сим-картой определённого мобильного оператора, и не видит сим-карты российских операторов. После этого нерюнгринец подал заявление в компанию, владеющую магазином, о возврате денег, но оно осталось без ответа, и деньги ему не вернули.
В результате мужчине пришлось обратиться в Нерюнгринский городской суд для защиты своих прав. Только после подачи иска ответчик вернул покупателю деньги за телефон.
Суд признал компанию виновной в нарушении прав потребителя и обязал выплатить нерюнгринцу дополнительно неустойку за просрочку удовлетворения требования в размере 36 280,44 рубля, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф в размере 28 140,22 рубля. Верховный суд Республики Саха (Якутия) 22 июля подтвердил законность решения нижестоящего суда.
Nerulife по материалам телеграм-канала «Торбозное радио»Фото: shutterstock.comВажные новости, которые не выходят на сайте:https://t.me/+eoAJvW-VnhpmYzQyРабота Нерюнгри: https://chat.whatsapp.com/Looh8UAtl9sAUH55ohNvN0
В Якутии из-за пожара в административном здании посёлка сгорела единственная школа